Per 1 april zijn we nieuwe huisaannemer van Casade
Vanaf april 2021 heeft Casade twee nieuwe vaste huisaannemers: Coen Hagedoorn Onderhoud en wij als Hendriks SGR. Wij voeren het dagelijks onderhoud uit bij de huurders thuis.
Hoe zijn die eerste weken gegaan? We vroegen het aan Chris Pelle, onze projectleider aldaar.
'Natuurlijk is zo'n start wat hectisch en moet ieder zijn weg vinden en de taken goed verdeeld worden. Achter de schermen zorgen we ervoor dat alles in goede banen wordt geleid zodat vooral de bewoners zo min mogelijk van de overgang merken of daar hinder van ondervinden. En dat is gelukt!
Samenwerking gaat goed!
'De samenwerking met één vaste andere aannemer werkt heel fijn. Dat merk je meteen', geeft Chris aan. 'Wij werkten al kort voor Casade en moesten vooral opschalen en enkele processen aanpassen. De komende tijd gaan we werken aan het verder optimaliseren van de afspraken om de huurder in de toekomst (nog) beter te kunnen bedienen. We gaan voor kortere doorlooptijden op de reparaties. En we gaan meer sturen op normen en afspraken (KPI’s).'
Complimenten aan iedereen die heeft meegewerkt aan deze soepele overgang!
